Pandemi, yaşamımızın her alanını etkiledi ve yüz yüze yapılması olağan karşılanan birçok hizmet, dijital platformlara taşındı.
Klinik psikologlar ve psikolojik danışmanlar da bu değişimden etkilendi.
Pandemi öncesinde de kullanılan çevrim içi görüşmeler, pandemi ile birlikte daha çok önem kazandı ve online psikolojik danışmanlık seansları birçok ruh sağlığı profesyoneli için vazgeçilmez hale geldi.
Bu yazıda online psikolojik danışmanlık kavramını, avantajlarını, dezavantajlarını ve OctaMeet gibi güvenilir altyapı çözümlerini inceleyeceğiz.
Online Terapi Nedir?
Online terapi, uzman psikolojik danışmanların ve klinik psikologların danışanlarıyla internet üzerinden gerçekleştirdikleri sesli veya görüntülü seanslardır. Bu seanslar bilgisayar, telefon veya tablet gibi cihazlar üzerinden yapılabilir ve video konferans uygulamaları ya da mesajlaşma uygulamalarıyla desteklenebilir.
Online psikolojik danışmanlık, yüz yüze görüşmenin sağladığı etkileşim avantajını sunarken, aynı zamanda danışanlara esneklik ve erişilebilirlik sağlar.
Online Psikolojik Danışmanlığın Avantajları Nelerdir?
Online psikolojik danışmanlık, danışanlara ve danışmanlara birçok avantaj sunar. İşte online danışmanlık seanslarının başlıca avantajları:
- Ulaşılabilirlik Artışı: Danışanların, seanslara diledikleri yerden katılabilmesi, psikolojik danışmanlık hizmetlerine erişim kolaylığı sağlar. Özellikle fazla vakti olmayan ve burn out gibi psikolojik problemler yaşayan çalışanlar için bu durum büyük bir avantajdır.
- Zaman Tasarrufu: Online terapiler, danışanın ofise gitme zorunluluğunu ortadan kaldırır, böylece zaman kaybı yaşanmadan doğrudan seansa katılım sağlanır. Bu durum, psikolojik danışmanlığın daha cazip hale gelmesine katkıda bulunur.
- Maliyet Azalması: Online seansları sürdüren danışmanlar, ofis kirası veya bakım masraflarını azaltarak daha verimli hizmet sunabilirler.
- Özel Durumları Olan Danışanlar İçin İlk Adım: Sosyal kaygı yaşayan, tanımadığı birine yüz yüze bir şeyler anlatmakta zorlanan danışanlar için online danışmanlık ilk adımı kolaylaştırır.
Online Psikolojik Danışmanlığın Dezavantajları Nelerdir?
Her avantajın yanında bazı dezavantajlar da vardır. Online psikolojik danışmanlığın karşılaşabileceği bazı olumsuz durumlar şunlardır:
- Ani Krizlere Müdahale Zorluğu: Fiziksel olarak aynı ortamda olunmadığında, ani krizlerde müdahale etmek zor olabilir. Bu durumu önlemek adına, aynı evde yaşayan bir yakın iletişim bilgisi alınabilir.
- Altyapı Problemleri: İnternet bağlantısında yaşanabilecek sorunlar veya cihaz arızaları, görüşmelerin sağlıklı ilerleyişini engelleyebilir. Bu nedenle güvenilir bir altyapı seçimi oldukça önemlidir.
- Güven Oluşumunda Zorluk: Danışman-danışan ilişkisi, güven temelinde şekillenir. Yüz yüze yakınlık bu güveni destekleyebilirken, çevrim içi görüşmelerde bu güveni sağlamak daha zorlayıcı olabilir.
- Gizlilik: Danışanın kendini güvenli hissetmesi, danışmanlık seanslarında esastır. Çevrim içi görüşmelerin güvenliğini sağlamak için kullanılan platformların gizlilik özellikleri oldukça önemlidir.
Online Psikoloji Seansları İçin Güvenilir Altyapı ve Doğru Platform Seçimi
Online psikolojik seansların gerçekleştirilmesi için tercih edilecek uygulama seçimi için bazı dikkat edilmesi gereken noktalar bulunmaktadır.
Güvenlik ve Gizlilik Konusunda Sağlam Altyapı Seçimi
DYanlış bir video konferans uygulaması seçmek, danışan bilgilerinin güvenliğini tehlikeye atabilir.
Kişisel verilerin üçüncü şahıslarla paylaşılmasını önlemek için, kullanacağınız platformun gizlilik ilkelerine ve güvenlik protokollerine dikkat etmeniz önemlidir.
End-to-end şifreleme, gelişmiş bulut depolama ve veri güvenliği protokolleri olan uygulamalar tercih edilerek danışanın mahremiyeti korunabilir. Böylece hem danışman hem de danışan kendini daha rahat hissedecektir.
Güvenli Bağlantı ve Teknik Altyapı Güvencesi
Altyapı eksiklikleri ve bağlantı sorunları, online terapinin kalitesini düşürebilir. Seans sırasında kesinti veya bağlantı kopukluğu gibi sorunlar yaşandığında, danışan ile etkili iletişim kurmak zorlaşabilir.
Bu tip teknik aksaklıkları azaltmak adına, yüksek kaliteli görüntü ve ses aktarımı sunan bir altyapıya sahip platformlar tercih edilmelidir. Ayrıca, kullanıcı dostu bir arayüze sahip platformlar, görüşme esnasında odaklanmayı artırarak terapinin etkili olmasına yardımcı olur.
Ani Kriz Durumları İçin Hazırlıklı Olmak
Online danışmanlık sırasında ani bir krizle karşılaşıldığında müdahale etmek, fiziki seanslardaki kadar hızlı ve etkili olmayabilir. Bu nedenle, kriz durumlarına hazırlıklı olmak adına, danışanın yakınlarının iletişim bilgilerini almak önemli bir güvenlik önlemidir.
Kriz yönetimi için platformun güvenlik modüllerini ve hızlı bağlantı seçeneklerini değerlendirmek de bu tür durumları yönetmeyi kolaylaştırır.
Örneğin, acil durum bildirimi veya sesli asistan uyarısı gibi ek özelliklere sahip platformlar, online terapi seanslarında daha güvenli bir ortam sunabilir.
Güven ve Bağ Kurma Zorluğunun Aşılması
Online terapinin diğer bir zorluğu, danışman ve danışan arasında fiziksel bir mesafenin olması nedeniyle güven oluşturmanın zorlaşmasıdır.
Görüntülü ve sesli iletişimi mümkün kılan dijital araçlar, bu noktada güven oluşturmayı destekleyen çeşitli özellikler sunabilir. Örneğin, kaliteli video ve ses akışı sunan platformlar ile yüz ifadeleri ve beden diline dair ayrıntılar daha net bir şekilde görülebilir, böylece fiziksel uzaklık hissi azalır.
Güçlü bir teknik altyapıya sahip olan araçlarla bu tür iletişim engelleri daha kolay aşılabilir ve seansların etkinliği artırılabilir.
Online psikolojik danışmanlık seanslarında gizlilik ve bağlantı stabilitesi büyük önem taşır. Octapull girişimi tarafından geliştirilen OctaMeet, çevrim içi psikolojik danışmanlık hizmeti sunmak isteyen profesyoneller için gerekli altyapıyı sağlamaktadır.
OctaMeet ile Online Hizmetler
OctaMeet, güvenli ve kullanıcı dostu bir ortam sunarak seansların sağlıklı ve verimli geçmesine katkıda bulunur. Platformun sunduğu özellikler ise şöyledir:
Danışanlarınızı Kolayca Ekleyin ve Yönetin
OctaMeet’in “Kişi Listesi” özelliği ile danışanlarınızı rehberinize ekleyebilir, tek bir ekrandan tüm danışan bilgilerine erişim sağlayabilirsiniz. Bu liste sayesinde, danışanlarınıza seans bilgilerini otomatik olarak e-posta yoluyla iletmeniz de mümkündür.
Ayrıca, her danışan hakkında notlar alarak seanslarınızı daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşımla sürdürebilirsiniz.
Seanslarınızı Takvim Üzerinden Planlayın ve Senkronize Edin
OctaMeet, seans planlamalarınızı kolaylaştırmak için bireysel takvim menüsü sunar. “Takvime Toplantı Ekleme” seçeneğiyle seanslarınızı istediğiniz tarih ve saate planlayabilirsiniz. Google Calendar veya Microsoft Outlook ile senkronize edebilme özelliği sayesinde seanslarınız her an takviminizle uyumlu hale getirebilirsiniz.
Danışanlarınıza Bildirim Gönderin
“Görüşme Merkezi” bölümünden, danışanlarınıza seans hatırlatıcı bildirimler gönderebilirsiniz. Bu özellik, danışanların toplantıya katılımını kolaylaştırmak için büyük bir avantaj sağlar.
Seanslarınızı Kaydedin (Gizlilik Koşulları Dahilinde)
OctaMeet, seanslarınızı kayıt altına alma özelliği de sunar. Ancak bu işlemi yaparken danışanınızın rızasını almayı unutmayın. Gizlilik ilkesine uyulması, meslek etiği açısından büyük önem taşır.
7 Günlük Ücretsiz Deneme Süresi
OctaMeet’i denemek isteyenler için 30 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Kredi kartı bilgisi gerekmeksizin başlatılabilen bu deneme süresi, platformu daha yakından tanımanızı sağlamaktadır.
Deneme süresi sona erdiğinde, OctaMeet’in ücretli versiyonuna geçiş yaparak online psikolojik danışmanlık hizmetlerinizi sürdürebilirsiniz.
Online Psikolojik Danışmanlıkta OctaMeet ile Güvende Olun
Online psikolojik danışmanlık, pandemi sonrasında popülerliği artan bir hizmet türü olarak öne çıkıyor. Bu süreçte doğru altyapıyı seçmek, danışan ve danışman arasında güvenli ve verimli bir iletişim sağlayabilmek adına önemlidir.
OctaMeet, sunduğu güvenlik, kolay erişim ve kullanışlı özellikleriyle çevrim içi psikolojik danışmanlıkta güvenilir bir çözüm sunar. OctaMeet’in deneme sürümünü hemen başlatarak bu deneyimi yaşayın; danışanlarınıza sağlıklı, güvenilir ve esnek bir şekilde ulaşmanın rahatlığını keşfedin.
Online psikolojik danışmanlık alanında bir adım öne geçmek istiyorsanız, OctaMeet’i tercih ederek hem gizlilik standartlarına uyum sağlayabilir hem de danışanlarınız için güvenilir bir platform oluşturabilirsiniz.
